Termos de Uso — VendoContas
Última atualização: maio de 2026
Ao acessar e utilizar a plataforma VendoContas, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Leia com atenção antes de realizar qualquer operação.
1. Sobre a plataforma
A VendoContas é um marketplace que intermedeia a compra e venda de contas de redes sociais entre usuários. Atuamos como intermediários e não somos parte vendedora nem compradora nas transações realizadas entre usuários da plataforma.
A VendoContas não possui vínculo com o Instagram, Meta, TikTok, YouTube, Twitter/X, LinkedIn ou qualquer outra plataforma de redes sociais. As marcas mencionadas pertencem aos seus respectivos titulares.
2. Elegibilidade
Para utilizar a plataforma, o usuário deve ter no mínimo 18 anos de idade e capacidade civil plena para firmar contratos de acordo com a legislação brasileira. Ao criar uma conta, você declara que atende a esses requisitos.
3. Cadastro e responsabilidade
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro. O uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização é vedado e pode resultar no encerramento imediato da conta na plataforma, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Cada usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. A VendoContas não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de sua senha.
4. Regras para vendedores
O vendedor declara, ao anunciar uma conta, que é o legítimo titular e possui autorização para transferi-la. Anúncios com informações falsas — seguidores inflados, engajamento artificial, restrições omitidas — resultam em suspensão imediata e podem gerar responsabilidade civil pelo dano causado ao comprador.
O vendedor se compromete a cooperar durante o processo de transferência e a fornecer todos os acessos necessários (e-mail, telefone vinculado, autenticação de dois fatores) para que o comprador assuma o controle completo da conta.
5. Regras para compradores
O comprador é responsável por verificar as características da conta antes de confirmar a entrega. Ao confirmar o recebimento, o pagamento é liberado ao vendedor e a transação é considerada concluída. Após essa confirmação, não são aceitas solicitações de reembolso por características que poderiam ter sido verificadas durante o prazo de análise.
6. Pagamento e custódia
O valor pago pelo comprador fica retido pela VendoContas até a conclusão verificada da transferência. A VendoContas cobra uma taxa de intermediação sobre o valor de cada transação concluída, descontada do valor a ser repassado ao vendedor. Os valores e condições das taxas estão disponíveis na página de tarifas.
7. Política de reembolso e mediação
O comprador pode solicitar mediação durante o prazo de verificação pós-entrega nos seguintes casos: acesso não funcionando, divergência grave entre o anunciado e o entregue, ou conta com restrição ativa não informada. A VendoContas analisará as evidências e determinará o encaminhamento — reembolso total, parcial ou resolução assistida — a seu critério exclusivo.
Reembolsos não são garantidos em casos onde o comprador já confirmou a entrega, onde a divergência é subjetiva ou onde a conta foi alterada pelo comprador após o recebimento.
8. Responsabilidade limitada
A VendoContas não garante que as contas transacionadas permanecerão ativas após a transferência. A possibilidade de suspensão por parte das plataformas de redes sociais é um risco inerente a esse tipo de operação, informado ao usuário antes de qualquer transação. Nossa responsabilidade se limita ao valor da transação intermediada.
9. Proibições
São vedados na plataforma:
- Anunciar contas obtidas por meio fraudulento ou roubadas
- Realizar transações fora da plataforma combinadas dentro dela (bypass)
- Criar múltiplas contas para burlar suspensões
- Qualquer forma de fraude, estelionato ou má-fé contra outros usuários
10. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário consumidor para resolução de quaisquer controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
11. Alterações nos Termos
A VendoContas reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação dos novos termos.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo chat da plataforma ou pelo e-mail de suporte disponível na página de contato.